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コエテコリザーブ

コエテコリザーブ byGMOプライバシーステートメント（パートナー向け）

コエテコリザーブ byGMO（以下「本サービス」といいます）では、GMOメディア株式会社（以下「弊社」といいます）のプライバシーポリシーに基づいて、本サービスを利用する事業者（以下「パートナー」といいます）の情報を取り扱います。 本サービス固有の取り扱いについては、以下の通り公表いたします。

1.個人情報取扱い事業者の名称

GMOメディア株式会社（コエテコリザーブ byGMO）

2.適用対象

本プライバシーステートメントは、本サービスに関連して取得される全てのパートナーの個人情報を対象とします。

3.個人情報の取得

本サービスでは、パートナーの個人情報を取得することがあります。なお、当社では、お電話等でお問い合わせをいただいた場合、正確な通話内容の確認及びサービス品質の向上等を目的として、通話記録を保存する場合があります。

  1. 本サービス上でパートナー自身が直接入力する方法
  2. パートナーが当社に対し、電子メール、郵便、書面、口頭等の手段により提供する方法
  3. パートナーの本サービスの利用又は閲覧の際に収集する方法
  4. パートナーがGoogleアカウントとの連携を行った場合に、Google APIを通じて取得する方法（取得するGoogleユーザーデータの具体的な内容は第7条に定めます）

4.個人情報の利用目的

本サービスでは、取得した個人情報を以下の利用目的の範囲内で取り扱います。

  1. パートナーに対する本サービスの提供等
    1. 会員登録及び会員情報の認証のため
    2. 本サービス・各種システム機能を提供するため
    3. 本サービスに関する請求、支払いとその確認のため
    4. パートナーによる本サービスの利用にあたってのサポート及びコンサルティング（SNSアカウントの運用に関わるサポート及びコンサルティングを含む）のため
    5. 受託業務の遂行のため
    6. Googleカレンダーとの連携により、予約受付枠を生成し、予約に伴う予定の作成及び削除を行うため
    7. その他パートナーに本サービスを提供するため
  2. 本サービスの改善及び新サービスの立案等
    1. 本サービスの利用状況・利用態様等に関する調査・分析のため
    2. パートナーに対する本サービスに関するアンケートやインタビューの実施のため
    3. 本サービスに関する調査等への協力に対して謝礼等を送るため
    4. パートナーの本サービスの利用状況等を分析することによって、個々のパートナーの利用態様等に応じて本サービスの内容をカスタマイズするため
    5. 本サービスの改善・改良のため
    6. 新サービスの企画立案・研究開発のため
    7. その他当社サービスの品質向上のため
  3. 本サービスに関する案内、パートナーからの問い合わせ等への対応等
    1. 本サービスに関する連絡や案内を行うため
    2. 当社及び新規サービスの案内等のため
    3. 当社及び本サービスと提携する他社サービスの案内のため
    4. 電子メール（メールマガジン）配信サービスの申込みの確認やメールマガジン配信のため
    5. 各種キャンペーン、販売促進施策、イベント等の案内のため
    6. 各種キャンペーンに関する景品等の送付のため
    7. 利用規約の変更等ご契約内容に係る必要事項をお知らせするため
    8. パートナーによる問い合わせ、請求等への対応のため
    9. その他本サービスの利用に関してパートナーに適切な連絡を行うため
  4. 広告、マーケティング等
    1. 本サービスの利用状況等の調査・分析のため
    2. 広告の配信若しくは表示を行い、又は効果測定を行うため
    3. その他広告及びマーケティングを目的とした施策を実施するため
  5. 管理運営等
    1. パートナーの本サービスの利用状況や登録情報の確認のため
    2. パートナーによる規約の遵守状況の確認のため
    3. 規約違反が疑われる又は規約違反が認められたパートナーへの対応その他本サービス運営上のトラブルの解決のため
    4. 不正アクセスなどの不正行為の防止及び発生時の対応のため
    5. 本サービスに関する与信判断及び与信管理のため
    6. パートナー情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
    7. その他パートナーによる本サービスの安全な利用の確保及び本サービスの品質の保持に必要な措置を実施するため

5.個人情報の取扱いの委託

本サービスでは、パートナーの個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。この場合、当社は、委託先について当社が定める基準を満たす者であるか審査を行い、必要かつ適切な監督を行います。

6.個人情報の第三者への提供

本サービスでは、以下の場合を除き、お客様の事前の同意なく個人情報を第三者提供することはございません。

  1. 第三者との紛争解決のために必要な場合（第三者との紛争解決のため、又は本サービスのパートナーや第三者の権利利益を確保するためにパートナー情報の提供が必要と判断した場合）
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要となる場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

7.Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー

  1. 本サービスがアクセスするGoogleユーザーデータ

    本サービスは、パートナーがGoogleアカウントとの連携に同意した場合に限り、Google APIを通じて以下のGoogleユーザーデータにアクセスします。

    1. 連携したGoogleアカウントのメールアドレス
    2. 当該Googleアカウントが保有するカレンダーの一覧（カレンダー名及びカレンダーID）
    3. パートナーが連携先として指定したカレンダーの予定情報（予定のタイトル、開始日時及び終了日時）

    本サービスは、上記以外のGoogleユーザーデータ（メールの内容、連絡先、Googleドライブ上のファイル等）にはアクセスしません。

  2. Googleユーザーデータの利用目的

    本サービスは、上記(1)のGoogleユーザーデータを、以下の目的のためにのみ利用します。

    1. 連携先カレンダーの予定情報を参照し、予約受付枠を生成するため
    2. 予約の成立又は取消しに伴い、連携先カレンダーに予定を作成又は削除するため
    3. 連携したGoogleアカウントを識別し、パートナーの登録情報と紐付けるため

    本サービスは、Googleユーザーデータを第三者に販売又は提供せず、広告目的で利用せず、AI又は機械学習モデルの学習にも利用しません。

  3. Limited Use（限定的な使用）

    当社がGoogle APIから取得した情報の使用および他のアプリケーションへの転送は、Limited Use（限定的な使用）を含むGoogle APIサービスのユーザーデータに関するポリシーの要件に準拠します。当社は取得した情報を、本サービスの機能提供・維持・改善のためにのみ使用し、広告目的の利用・第三者への販売・提供・AI/機械学習モデルの学習には利用しません。

8.ユーザーデータの安全管理措置

当社は、Googleユーザーデータを含むパートナーの情報について、次の安全管理措置を講じています。

  1. 通信の暗号化：Googleユーザーデータの送受信は、TLSにより暗号化された通信経路を用いて行います。
  2. 保存時の暗号化：取得したGoogleユーザーデータ及びアクセストークン等の認証情報は、暗号化して保存します。
  3. アクセス制御：Googleユーザーデータへのアクセスは、業務上必要な権限を有する従業者に限定します。

9.Googleユーザーデータの保持及び削除

  1. 保持期間：当社は、Googleユーザーデータを、第7条(2)に定める目的の達成に必要な期間に限り保持します。
  2. 連携の解除：パートナーは、本サービスの管理画面又はGoogleアカウントの設定画面（https://myaccount.google.com/permissions）から、いつでもGoogleアカウントとの連携を解除することができます。連携が解除された場合、当社は、当該GoogleアカウントのGoogleユーザーデータへのアクセスを直ちに停止します。
  3. 削除：連携の解除又は本サービスの退会が行われた場合、当社は、当社が保持するGoogleユーザーデータ及びアクセストークン等の認証情報を、遅滞なく削除します。パートナーは、第12条の窓口に連絡することにより、当社が保持するGoogleユーザーデータの削除を請求することができます。

10.プライバシーステートメントの変更及び最新のプライバシーステートメントの確認について

当社は、本プライバシーステートメントを変更する場合には、パートナーに本プライバシーステートメントを変更する旨及び変更後の内容並びにその効力発生日を通知又は周知するものとします。なお、本プライバシーステートメントの変更に際して、法令上パートナーの同意が必要となる場合において、当社は本プライバシーステートメントの変更についてパートナーの同意（当該変更内容の通知又は周知後、パートナーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に本サービスの退会、登録取消等の手続をとらなかったときには、パートナーが変更後の本プライバシーステートメントが適用されることに同意したものとみなすことを含みます。）を取得します。

11.Cookie / アクセスログについて

本サービスでは、パートナーによる利用状況の把握及び不正防止等を目的として、アクセスログ、IPアドレス、Cookie等の情報を取得する場合があります。

12.お問い合わせ、各種請求先

コエテコ個人情報相談窓口
E-mail：coeteco-contact@gmo.media

2026年9月7日　改訂

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